Chez GAMEDOOR·41, tout se réserve en ligne, et le paiement se fait au même moment. Il n'y a pas de réservation par téléphone.
Le paiement passe par la page de paiement sécurisée de Worldline, notre prestataire de paiement. Vous pouvez payer seul pour tout le groupe, ou partager l'addition : chacun paie sa part.
Le plus simple
Carte bancaire et Google Pay
À la fin de votre réservation, vous arrivez sur la page de paiement sécurisée de Worldline. Vous y réglez par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou avec Google Pay.
- Pendant le paiement, vos créneaux sont bloqués 30 minutes, le temps de payer.
- Le paiement n'aboutit pas ? Rien n'est débité. Vous pouvez réessayer avec une autre carte ou un autre moyen de paiement.
Avec votre compte PayPal
PayPal
Sur la page de paiement, choisissez PayPal, puis connectez-vous à votre compte PayPal pour valider.
PayPal est proposé pour tous les paiements en ligne :
- la réservation d'une session d'escape game ou de quiz ;
- l'achat d'une carte cadeau sur la boutique en ligne ;
- le solde à régler depuis « Gérer ma réservation » ;
- le devis des entreprises, payé en ligne ;
- chaque part d'un paiement partagé.
Avec PayPal, si PayPal vous l'accorde
Paiement en 4X PayPal
Vous préférez étaler la dépense ? Avec PayPal, vous pouvez payer en plusieurs fois grâce au Paiement en 4X PayPal, si PayPal vous l'accorde.
Ce n'est pas GAMEDOOR·41 qui fait crédit, c'est PayPal. Voici comment ça se passe :
- Sur la page de paiement, choisissez PayPal.
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Si vous y avez droit, PayPal vous propose le Paiement en 4X : 4 paiements sans frais, le premier le jour de l'achat, puis un par mois.
C'est sans frais pour vous, et sans surcoût chez nous. GAMEDOOR·41 reçoit la totalité tout de suite : votre réservation est confirmée tout de suite.
Pour tout comprendre, lisez notre article payer en 4 fois avec PayPal.
Paiement partagé, sans frais
On partage l'addition : chacun paie sa part
Pas envie d'avancer l'argent pour tout le groupe ? À l'étape « Paiement » de la réservation en ligne, vous avez deux choix : « Je paie tout maintenant » ou « On partage l'addition ». Le partage est sans frais.
- Vous choisissez « On partage l'addition ». Vous indiquez les emails des autres joueurs, ou vous partagerez simplement le lien, par exemple sur WhatsApp. Vous pouvez ajouter un petit mot.
- Vous cliquez « Bloquer les créneaux et partager », puis vous payez votre part tout de suite. Vos créneaux sont bloqués 30 minutes le temps de payer. Sans ce premier paiement, rien n'est réservé et personne n'est invité.
- Les autres joueurs reçoivent l'invitation par email (ou le lien que vous leur envoyez) et paient sur la page du paiement partagé : « Ma part » (le prix par joueur), « Tout le reste », ou un autre montant (1 € minimum). Chacun paie avec sa carte, Google Pay ou PayPal.
- Tout le monde suit l'avancée. La page montre le montant réuni sur le total, le temps restant, et un bouton « Partager le lien avec les autres joueurs ».
- Total réuni : « Session confirmée ! » La réservation est confirmée et les confirmations partent par email.
Le délai
Le total doit être réuni dans les 48 h qui suivent la réservation, et au plus tard 1 h avant la session. Un rappel est envoyé avant l'échéance.
Si le total n'est pas réuni à temps
Les créneaux sont libérés et chaque participant qui a payé reçoit par email un avoir de son montant, valable 12 mois, à utiliser pour une prochaine session.
Quand est-ce proposé ? Pour un paiement en ligne, quand la session commence plus de 48 h après la réservation et qu'il y a un montant à payer. Le paiement partagé n'est pas proposé avec un bon partenaire (coffret, ticket), ni pour l'achat d'une carte cadeau.
Le pas-à-pas complet est dans notre article chacun paie sa part.
Offrir ou utiliser
Cartes cadeaux
Acheter une carte cadeau : sur la page Carte cadeau, vous la payez en ligne par carte bancaire, Google Pay ou PayPal. Le paiement partagé n'est pas proposé pour cet achat.
Utiliser une carte cadeau : elle est valable 12 mois et s'utilise sur une ou plusieurs réservations. Le bénéficiaire réserve en ligne avec le code de sa carte (où saisir le code).
Chèques papier
Chèques-Vacances ANCV (papier)
Vous payez avec des Chèques-Vacances ANCV papier ? Réservez en ligne avec le code ANCV : vous n'avez rien à payer en ligne. Vous remettez ensuite vos chèques à l'accueil.
Box, tickets, cartes partenaires
Coffrets, tickets et codes partenaires
Box, coffrets, tickets, cartes et pass partenaires : chacun a son code, à saisir à la réservation, et un justificatif à présenter à l'accueil. La liste complète est sur la page Codes promo & réductions.
Avec un bon partenaire (coffret, ticket), le paiement partagé n'est pas proposé.
Professionnels
Entreprises : devis, acompte, virement
Pour les professionnels, les tarifs sont dédiés : escape game 17,50 € TTC et quiz 15 € TTC par personne.
Demandez votre devis en ligne : vous le signez en ligne, puis vous réglez l'acompte et le reste par virement ou par carte. Le devis peut aussi se payer en ligne avec PayPal.
Après la réservation
Régler le reste depuis « Gérer ma réservation »
Il reste un montant à régler sur votre réservation ? Ouvrez le lien « Gérer ma réservation » présent dans vos emails : vous réglez le solde en ligne, par carte bancaire, Google Pay ou PayPal.
FAQ paiement
Questions fréquentes sur le paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
En ligne, au moment de la réservation : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Google Pay et PayPal, sur la page de paiement sécurisée de Worldline. Pour une session qui commence plus de 48 h après la réservation, vous pouvez aussi partager l'addition : chacun paie sa part. Les Chèques-Vacances ANCV papier se remettent à l'accueil (réservation avec le code ANCV), et les cartes cadeaux GAMEDOOR·41 sont acceptées.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, avec le Paiement en 4X PayPal, si PayPal vous l'accorde. Choisissez PayPal sur la page de paiement et connectez-vous : PayPal vous propose le Paiement en 4X si vous y avez droit, en 4 paiements sans frais (le premier le jour de l'achat, puis un par mois). C'est PayPal qui fait crédit, pas GAMEDOOR·41 : votre réservation est confirmée tout de suite. Les conditions sont dans l'encadré « Conditions du Paiement en 4X PayPal » de cette page.
Chacun peut-il payer sa part ?
Oui, avec « On partage l'addition », sans frais. À l'étape « Paiement », l'organisateur choisit cette option, invite les autres joueurs par email ou partage le lien, puis paie sa part tout de suite. Les autres paient ensuite leur part, tout le reste ou un autre montant (1 € minimum), par carte, Google Pay ou PayPal. C'est proposé quand la session commence plus de 48 h après la réservation.
Que se passe-t-il si tout le monde n'a pas payé à temps ?
Le total doit être réuni dans les 48 h après la réservation, et au plus tard 1 h avant la session. Un rappel est envoyé avant l'échéance. Si le total n'est pas réuni à temps, les créneaux sont libérés et chaque participant qui a payé reçoit par email un avoir de son montant, valable 12 mois pour une prochaine session.
Peut-on payer sur place ?
Non : la réservation se paie en ligne, au moment de réserver. Deux cas se règlent à l'accueil : les Chèques-Vacances ANCV papier (vous réservez avec le code ANCV, sans rien payer en ligne) et le complément à régler avant de jouer si une réduction déclarée n'est pas justifiée le jour J.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Vous payez sur la page de paiement sécurisée de Worldline, notre prestataire de paiement : c'est là que vous saisissez votre carte, ou que vous vous connectez à PayPal. Pendant le paiement, vos créneaux sont bloqués 30 minutes.
Peut-on acheter une carte cadeau avec PayPal ?
Oui. PayPal est proposé pour tous les paiements en ligne : la réservation, la carte cadeau de la boutique en ligne, le solde depuis « Gérer ma réservation », le devis des entreprises payé en ligne et chaque part d'un paiement partagé. Le paiement partagé, lui, n'est pas proposé pour l'achat d'une carte cadeau.
Mon paiement n'est pas passé : que faire ?
Si le paiement n'aboutit pas, rien n'est débité. Vous pouvez réessayer avec une autre carte ou un autre moyen de paiement, comme Google Pay ou PayPal.
Toutes les autres questions sont dans notre FAQ. Les prix sont sur la page Tarifs.